Responsabilidades Principais
- Gestão de Equipe: Coordenar e motivar a equipe comercial, avaliadores(as) e procedimentistas, garantindo alinhamento com os objetivos da unidade.
Acompanhamento de Metas: Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como agendamentos, avaliações de avaliações e ticket médio, garantindo o alcance dos resultados.
Relacionamento com Clientes: Garantir uma experiência de atendimento excepcional para todos os clientes, promovendo a fidelização.
Gestão Operacional:
- Supervisionar o controle de estoque e insumos necessários para procedimentos.
- Garantir o cumprimento dos protocolos e padrões da Royal Face.
- Planejamento de Estratégias: Desenvolver campanhas de vendas e ações locais para captação de novos clientes e engajamento da base ativa.
- Análise Financeira: Acompanhar receitas, custos e despesas, buscando melhorar a lucratividade da unidade.
- Treinamento e Desenvolvimento: Participar da capacitação contínua do time
**Requisitos**:
- Experiência anterior em gestão de equipes e operações comerciais (preferencialmente em clínicas de estética ou varejo).
- Forte habilidade em vendas, liderança e comunicação.
- Conhecimento básico em indicadores de desempenho (KPIs) e metas comerciais.
- Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão Comercial, Estética ou áreas afins).
- Disponibilidade para treinamentos e ações fora da unidade, quando necessário.
Habilidades Necessárias
Liderança Inspiradora: Capacidade de engajar, motivar e desenvolver uma equipe para alcançar
Gestão de Conflitos: Habilidade para mediar situações desafiadoras com equipe e clientes.
Visão Estratégica: identificar oportunidades de melhoria e implementar ações de crescimento.
Comunicação Assertiva: Capacidade de transmitir ideias e direcionamentos de forma clara e eficiente.
Foco em Resultados
Adaptabilidade: Flexibilidade para lidar com mudanças e implementação de soluções rápidas.
Organização e Planejamento: Gerenciar múltiplas atividades e garantir o cumprimento de prazos.
Relacionamento Interpessoal
Diferenciais
Experiência no segmento de estética ou saúde.
Benefícios
- Salário fixo + bônus por desempenho.
- Treinamentos e plano de desenvolvimento contínuo.
- Descontos em procedimentos estéticos.
- Ambiente dinâmico
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- Comissão
**Experiência**:
- gestao comercial (obrigatório)
- vendas (obrigatório)
Prazo para inscrição: 15/01/2025