Descrição1 posição
Não informado
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Gestor(a) Comercial estratégico para liderar e desenvolver nosso time de Customer Success e Hunters.
Procuramos alguém com sólida experiência em CRM e que tenha conhecimento no setor de marketing digital.
O parceiro(a) selecionado será responsável por planejar e executar estratégias de vendas, impulsionar o engajamento e a satisfação dos clientes, além de garantir a retenção e expansão da nossa base de clientes.
Responsabilidades Liderar e gerenciar a equipe de Customer Success e Hunters, garantindo o alinhamento com as metas de vendas e retenção da empresa.Desenvolver e implementar estratégias comerciais focadas na aquisição de novos clientes e na fidelização dos clientes atuais.Monitorar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento.Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar o funil de vendas, monitorar a jornada do cliente e garantir a excelência no atendimento.Colaborar com as áreas de marketing e operações para criar ações que impulsionem o crescimento de receita e fortaleçam o relacionamento com os clientes.Analisar métricas de sucesso e indicadores-chave de performance (KPIs) para ajustes nas estratégias e aumento dos resultados.Requisitos Experiência comprovada em gestão de times comerciais e Customer Success.Conhecimento sólido em CRM (implementação, análise de dados e estratégias de segmentação).Experiência com vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de marketing digital.Perfil analítico e orientado a resultados, com habilidade para lidar com métricas de performance.Boa comunicação, liderança e capacidade de negociação.Diferenciais Conhecimento em estratégias de retenção de clientes e aumento de lifetime value.Experiência em empresas de marketing digital ou startups de rápido crescimento.Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e metodologias de vendas.Se você é uma pessoa motivada por desafios, focada em resultados e apaixonada por construir relacionamentos duradouros com clientes, venha fazer parte do nosso time!
Localização
#J-18808-Ljbffr