Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Gestou ou Gestora Geral Comercial - Inside Sales para liderar e gerenciar nossa equipe de vendas internas, com o objetivo de alcançar as metas de vendas da empresa. Este profissional será responsável pela criação e implementação de estratégias de vendas eficazes, gestão de uma equipe de representantes de vendas internos e coordenação com outros departamentos para garantir o alinhamento das metas comerciais e a satisfação do cliente. Principais Responsabilidades: 1. Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: Criar e implementar estratégias de vendas internas para maximizar o desempenho da equipe e atingir as metas de receita. Analisar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades de crescimento e ajustar as estratégias conforme necessário. 2. Gestão da Equipe de Inside Sales: Recrutar, treinar e supervisionar os membros da equipe de inside sale. Estabelecer metas individuais e de equipe, monitorar o desempenho e fornecer feedback contínuo. Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. 3. Planejamento e Análise de Desempenho: Monitorar e analisar as métricas de desempenho de vendas, como taxas de conversão, volume de chamadas e receita gerada. Preparar relatórios periódicos para a alta gestão, fornecendo insights sobre o desempenho da equipe e as tendências do mercado. 4. Relacionamento com o Cliente: Garantir a satisfação do cliente através da excelência no atendimento e do acompanhamento pós-venda. Desenvolver e manter relacionamentos com clientes-chave para promover a lealdade e a retenção. 5. Coordenação Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de marketing, operações e atendimento ao cliente para garantir a integração das atividades de vendas e marketing. Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver campanhas de geração de leads e promover produtos/serviço. 6. Gestão de Processos e Ferramentas: Implementar e gerenciar processos e ferramentas de vendas para melhorar a eficiência e a eficácia da equipe. Avaliar e adotar novas tecnologias que possam beneficiar a operação de inside sale. 7. Planejamento e Orçamento: Elaborar e gerenciar o orçamento da equipe de inside sales, garantindo a alocação eficiente dos recurso. Planejar e controlar os custos associados às atividades de vendas interna. Requisitos do Cargo: Graduação em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlata. Pós-graduação ou MBA é um diferencial. Excelentes habilidades de comunicação e negociação. Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipe. Experiência com ferramentas de CRM e análise de dado. Pensamento estratégico e habilidades analítica. Orientação para resultados e habilidades de resolução de problema. Competências Desejadas: Proatividade e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado. Conhecimento avançado em técnicas de vendas e gestão de inside sale. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz com outros departamento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:Solutions RhTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GF)
