Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Gestor de ecommerce - Campo Belo Experiência com ecommerce, marketplace, shoppe, emissão de notas fiscais, estoque, despacho e atendimento ao cliente. Fará cadastro de produtos no marketplace, emissão de notas fiscais, despacho e atendimento Vaga para homem ou mulher Coordenação da equipe de suporte: Gerenciar a equipe que responde às consultas e reclamações dos clientes nos marketplaces, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Distribuição de tarefas: Definir e delegar tarefas diárias e metas para a equipe de operação, marketing, atendimento e logística, alinhando-as com as necessidades dos marketplaces. Treinamento e desenvolvimento: Capacitar a equipe sobre as particularidades de cada marketplace (Shopee, Mercado Livre, etc.) e o uso adequado do ERP Tiny, garantindo que todos estejam atualizados sobre processos e mudanças nas plataformas. Monitoramento de performance da equipe: Avaliar o desempenho dos colaboradores, dando feedback e orientações para melhorar a eficiência e a produtividade. Gestão de conflitos: Resolver possíveis conflitos internos entre os membros da equipe ou entre funcionários e clientes, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente. Recrutamento e seleção: Participar do processo de contratação de novos funcionários, identificando as necessidades do setor e selecionando profissionais adequados para as demandas do marketplace. - Conhecimento em marketplace (principalmente Shopee / Mercado Livre); Espírito de liderança com os colaboradores; Já ter exercido a função é um diferencial atrativo. Oferecemos: Salario: Va R$ 500,00 Vt - Onde tera participação dos lucros Trabalhar presencial De segunda há sábado das 8:30 as 17:00 Contratação CLT Enviar currículo pelo whatsap 1195158-2550