Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Operações altamente organizado(a) e estratégico(a) para liderar e otimizar nossos processos operacionais. Este(a) profissional será responsável por garantir que todas as áreas da operação funcionem de forma eficiente, alinhadas às metas da empresa e proporcionando uma experiência excepcional para nossos clientes. Além de ter uma excelente oportunidade em liderar operações de uma organização pioneira, comprometida em promover a transparência, o acesso a informações públicas e o engajamento cívico na sociedade. PRINCIPAIS ATIVIDADE• Planejar, organizar e supervisionar as operações diárias da empresa, garantindo eficiência nos processos;• Gerenciar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance;• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas;• Desenvolver e implementar estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa;• Garantir a gestão eficaz de recursos, prazos e orçamento;• Resolver problemas operacionais e gerenciar crises de forma ágil e eficiente;• Manter uma comunicação clara e assertiva com a equipe e outras áreas da empresa;• Gerenciar fornecedores e parceiros, assegurando a qualidade e a entrega dos serviços contratados.• Apoiar a gestão de orçamentos, prestação de contas para financiadores e processos de RH (recrutamento e desligamento) em parceria com a gestão administrativa - financeira e a diretoria. • Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;• Experiência comprovada em gestão de operações, preferencialmente em terceiro setor; • Habilidade em análise de dados e uso de ferramentas de gestão (ex.: ERP, Excel avançado, Power BI);• Forte capacidade de liderança, comunicação e resolução de problemas;• Experiência em gestão de projetos e melhoria contínua (desejável conhecimento em metodologias ágeis ou Lean Six Sigma).- Experiência em gestão de projetos público e privados e prazos;- Flexibilidade e adaptabilidade: habilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos, respondendo a desafios complexos e mudanças no cenário de atuação; - Excelência na comunicação oral e escrita e capacidade de manter relacionamento com diversos setores. - Proatividade e organização Diferenciais:• Experiência em Terceiro Setor• Conhecimento em inglês ou outro idioma;• Certificações em metodologia de gestão; - Conhecimento em áreas relacionadas a missão da organização: transparência pública, gestão pública; mídia independente , advocacy e tecnologia cívica. Oferecemos:• Salário compatível com o mercado;• Ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional;• Participação em projetos inovadores.- Estimulamos as candidaturas de mulheres negras, pessoas negras, pessoas com deficiência e povos originários.