**Gestor de Operações / Atendimento de Rede de Clínicas Médicas e Odontológica**
**Local**: Porto Alegre e Região Metropolitana
Remuneração: 15k
**Responsabilidades Principais**:
- Gestão das equipes de atendimento do call center e ouvidoria (voz e digital)
- Gestão das equipes de atendimento das clínicas
- Captação, fidelização e gestão dos profissionais (médicos e dentistas)
- Gestão de prestadores de serviços de diagnóstico
- Liderar projetos para internalizar procedimentos e exames
- Garantir atendimento de excelência
- Garantir segurança em rotinas e procedimentos
- Alcançar resultados excepcionais
- Contribuir para o crescimento sustentável do negócio
- Difundir e fortalecer norteadores estratégicos
- Contribuir para a transformação digital do negócio - telemedicina
- Habilidade para entregar resultado dentro do orçamento planejado
**Pré-Requisitos**:
- Robusta experiência na área médica e/ou odontológica
- Comprovada experiência no setor da saúde liderando grandes times
- Conhecimento técnico da área condizente com a função
- Grandes realizações liderando times de atendimento na área da saúde
- Carreira ascendente
- Experiência na gestão de profissionais (médicos e dentistas)
- Conhecimento de exames e procedimentos médicos e odontológicos
- Ser reconhecido como um líder inspirador
- Conhecimento e capacidade para participar da transformação digital do setor saúde
- Ter liderado empresas com diversas unidades de negócio
- Ter experiência na oferta de serviços adicionais
- Ter experiência em cargos que respondia diretamente para o presidente e/ou CEO
- Capacidade para trabalhar orientado por dados e indicadores
- Grande habilidade de comunicação
- Capacidade para liderar projetos e equipes multidisciplinares
- Capacidade para entender tendências de mercado e pilotar projetos
- Disponibilidade para acompanhar os times de segunda a sábado
- Disponibilidade para viagens
Flexibilidade de horário
**Escolaridade (Nível e Área de Conhecimento)**:
- Ensino Superior completo
Pós-graduações
Tipo de vaga: Autônomo
Duração do contrato: 12 meses
Salário: R$15.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipo de vaga: Autônomo
Duração do contrato: 12 meses
Salário: R$15.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência na gestão de profissionais (médicos e dentistas)?
- Possui Disponibilidade para viagens?
- Possui flexibilidade de horários?
- Possui experiência ccomprovada na área da saúde?
- Possui experiência com liderança de time?
Escolaridade:
- Pós-Graduação cursando ou interrompida (obrigatório)
**Experiência**:
- área médica (preferencial)