Procuramos um(a) profissional para atuar na frente de Gestão de Projetos e Atendimento ao cliente. Você será responsável por tomar decisões que impactarão na entrega dos projetos e em toda a rotina de trabalho da equipe, além de ser a pessoa-chave para garantir que os objetivos e metas dos projetos dos clientes sejam alcançados. Estamos procurando um(a) líder que tenha conhecimento em atendimento/planejamento em mkt digital, além de empatia e didática para conduzir o cliente. Atuando em projetos de comunicação para as marcas desde o kick-off, planejamento, campanhas digitais, acompanhamento de produção de conteúdo, manutenção de plataformas digitais, orçamentos, fluxo financeiro, etc. Principais responsabilidades: - Liderar projetos, focando nos resultados, gerenciando as entregas e a equipe envolvida;
- Ser um conector entre os times da agência, como criação, conteúdo, performance, desenvolvimento. - Realizar reuniões semanais/diárias com o time;
- Realizar o controle, documentação e acompanhamento de todas as tarefas dos projetos sob sua gestão;
- Dar a condição e direcionamentos necessários para equipes criativas, técnicas e fornecedores;
- Acompanhar as entregas e qualidade dos serviços;
- Criação e gerenciamento de cronograma de tarefas;
- Coordenação na execução de tarefas e o cumprimento de prazos;
- Negociação de prazos e prioridades conforme necessidade;
- Entendimento claro das prioridades a serem seguidas;
Requisitos Experiência anterior como GP e/ou atendimento/planejamento Conhecimento profundo em Mkt Digital Inglês fluente Conhecimento intermediário ou profundo em ferramentas e canais digitais como Google, Meta, RD Station, Analytics e métricas de mkt digital. Organização, proatividade, senso de responsabilidade, determinação; Foco em plano de ação para os projetos; Bom relacionamento com equipe e cliente; Orientação ao resultado; Capacidade para resolver conflitos;
Desejável Experiência na área de Educação Conhecimento de metodologia ágil; Interesse/conhecimento em processos de gestão e pessoas; Profissional T-shaped;
Benefícios Gympass
Outras Informações Trabalho híbrido. 2 dias presenciais, 3 dias home office
