Gestor De Relacionamento Com O Cliente

**Atividades**:
Realizar reuniões para definições de trabalhos e reuniões de fechamento e apresentação de resultados.

Realizar atividades de promoção dos serviços de tecnologia cidades inteligentes.

Definir objetivos junto a administração municipal.

Acompanhar o cliente na jornada da utilização do produto, entendendo as necessidades municipais e encaminhando internamente junto equipe de criação do produto.

Estar presente nas reuniões de decisões da gestão municipal para detectar possíveis pontos positivos de contribuição.

Promover a utilização dos serviços digitais via plataforma web e mobile. Elaborar, aplicar e medir indicadores de satisfação (cliente e cidadão).

Validar os produtos conforme requisitos iniciais.

Apresentar resultados da aplicação do produto dentro do cliente.

Colaborar criativamente para resolver problemas da Cidade (conceito de cidade inteligente).

**Requisitos**:
Curso superior completo em administração ou áreas correlatas.

Desejável conhecimento na área de gestão publica.

Conhecimento na área da saúde será considerado diferencial.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (preferencial)