Gestor De Tráfego Pago

Funções do gestor de tráfego da Agência XPTO: ? Cuidar, analisar, otimizar as campanhas e gerar resultados; ? Atendimento ao cliente segunda, quarta e sexta; ? Gerar os boletos de anúncio do cliente ou cobrar o pagamento do cartão antes que as campanhas parem de rodar; ? Fazer relatório mensal para apresentar ao cliente na reunião mensal; ? Fazer reuniões com os clientes e com a equipe; Sobre cada função: ? Cuidar, analisar, otimizar as campanhas e gerar resultados O gestor de tráfego da Agência XPTO deve, ao menos 3 ou 4x por semana, olhar, analisar e checar as campanhas dos seus clientes. Nossa sugestão é que se crie uma rotina para isso. Coloque em suas demandas e agenda, e reserve um tempo exclusivamente para olhar com calma as campanhas de seus clientes. Com as constantes oscilações da plataforma, às vezes acontecem coisas ruins com as contas dos clientes (das quais não nos avisam via e-mail) que você só descobre olhando assiduamente a BM de cada um. ? Fazer reuniões com os clientes e a equipe Reuniões que realizamos na Agência XPTO. ? Atendimento ao cliente Toda segunda, quarta e sexta-feira deve-se obrigatoriamente mandar mensagem ao cliente em seu grupo de WhatsApp. Segue a ordem base dessas mensagens: Segunda - Dar bom dia e desejar boa semana. Além de se colocar à disposição para qualquer coisa; Quarta - Pedir feedback, perguntar se está tudo bem e como andam as vendas e o movimento do cliente, solicitar criativos novos e mandar ideias para o cliente; Sexta - Mandar relatório semanal e pedir feedback das vendas e dos resultados, leads e etc. Modelo de mensagem da sexta (como cada negócio tem suas particularidades, em geral adaptamos para cada cliente usando nosso sistema de relatório automático) ? Gerar os boletos de anúncio do cliente ou cobrar o pagamento do cartão antes que as campanhas parem de rodar O gestor deve sempre estar atento com a cobrança de anúncios dos clientes. Isso é, verificar até que dia o cliente tem saldo e providenciar a renovação deste saldo. ? Fazer relatório mensal para apresentar ao cliente na reunião mensal Providenciar mensalmente um relatório em PDF para a percepção do cliente na reunião quanto aos resultados obtidos, esse relatório sairá do nosso Dashboard de cada cliente da XPTO.