JOB DESCRIPTIONGerente Operacional da Rede de Clínica OdontológicaQUEM SOMOS:Procuramos um Gerente Operacional para liderar a gestão e operação de nossa rede de clínicas odontológicas, garantindo a excelência nos serviços oferecidos e o bom funcionamento de todas as unidades.
O profissional será responsável por otimizar processos, melhorar a experiência do paciente e garantir o cumprimento de metas estratégicas, financeiras e de qualidade.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSResponsabilidades:Coordena as operações diárias de múltiplas unidades da rede de clínicas odontológicas.Garantir o cumprimento das metas operacionais e financeiras das clínicas.Supervisionar a contratação, treinamento e desenvolvimento das equipes, incluindo dentistas e equipe administrativa.Implementar e monitorar políticas de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação do paciente.Avaliar e melhorar os processos internos, buscando melhorias contínuas e eficiência operacional.Gerenciar a logística de insumos e equipamentos para as unidades, garantindo que todos tenham interesse abastecido.Controlar e garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e regulamentações sanitárias.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais para a diretoria.Desenvolver e implementar estratégias para expansão e crescimento da rede.Atuar na resolução de problemas e conflitos que possam surgir nas clínicasREQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSRequisitos:Formação em Administração, Gestão Hospitalar, Odontologia ou áreas correlatas.Experiência prévia na gestão operacional de clínicas, hospitais ou redes de saúde.Habilidades em liderança e gestão de equipes.Conhecimento em gestão de qualidade e processos.Capacidade analítica para interpretação de relatórios e indicadores.Boa comunicação, organização e habilidade de resolução de problemas.Disponibilidade para viagens entre as unidades.Diferenciais:Experiência em clínicas odontológicas ou áreas de saúde.Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas (ERP de saúde).MBA ou pós-graduação em Gestão de Saúde, Gestão de Operações ou áreas afins.ADDITIONAL INFORMATIONSobre a OrthoDontic"Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos."Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.
Somos referência no segmento odontológico, com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.Estamos em constante crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a maior e melhor Rede de Franquias Odontológicas do Brasil, com referência em qualidade de atendimento.O nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.
Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.