Gestor Operacional – Engepred – Barra Da Tijuca

Cargo: Gestor Operacional
Descrição:
Estamos à procura de profissionais dinâmicos e analíticos, com foco na excelência do atendimento ao cliente, para atuar como Gestor Operacional. Se você possui habilidades para identificar e apresentar soluções eficazes, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Atividades:
Reuniões matinais de alinhamento com a equipe.
Comunicação com os principais stakeholders do empreendimento.
Elaboração de escopos de contratação e memoriais descritivos (RFP);
Gestão dos Indicadores de Performance (KPIs) e Acordos de Nível de Serviço (SLAs) dos fornecedores;
Avaliação dos relatórios técnicos de empresas contratadas;
Acompanhamento de serviços técnicos e rotinas operacionais, zelando pela qualidade, cumprimento do escopo contratado e segurança das operações;
Elaboração e apresentação de relatórios gerenciais;
Acompanhamento de auditorias sistemáticas externas;
Elaboração do orçamento anual e revisões (Budget) e acompanhamento mensal;
Desenvolvimento do plano anual de investimentos;
Organização e realização das Assembleias Ordinárias e Extraordinárias, sendo o responsável pela redação e registro das Atas, assim como pela manutenção adequada do livro de atas;
Realização anual da pesquisa de satisfação com os diferentes interlocutores;
Gestão de conflitos e demandas com inquilinos e condôminos;
Realização de exercícios periódicos de abandono predial;
Organização do arquivo digital dos documentos do condomínio (NF, documentos legais, pasta das empresas ocupantes e prestadoras de serviços, protocolos etc.);
Requisitos:
Graduação completa;
Experiência em gerenciamento de equipes e operações;
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com síndicos, subsíndicos, condôminos e clientes.
Pacote Office;
Vivência com rotinas de shoppings.
Requisitos Desejáveis:
Conhecimento em Power BI;
Benefícios:
Assistência médica.
Assistência odontológica.
Vale-refeição.
Vale-transporte.
Seguro de vida em grupo.
Convênio com empresas parceiras.
Local: Barra da Tijuca RJ
Horário: De segunda-feira a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Vale alimentação
Vale refeição
Vale transporte