Gestor Técnico De Serviços

**Descrição**:

- Gerenciar processos de mapeamento, definição e apoio à implantações internas no cliente;
- Liderar escopos de melhoria para os processos de resposta a incidente;
- Realizar processos de investigação de Logs de segurança;
- Realizar processos de gestão de vulnerabilidades técnicas;
- Realizar melhorias no processo de tratamento de tíquetes abertos pelo cliente;
- Otimizar a captura de logs e alertas de segurança;
- Realizar mapeamento de requisitos, definição de fontes e configuração das métricas dos sensores de segurança;
- Criação de relatórios relacionados ao monitoramento, vulnerabilidades e resposta aos incidentes;
- Realizar suporte aos usuários (cliente) no uso da ferramenta de análise de vulnerabilidades;
- Gerenciar junto a equipe o mapeamento e apoio na implantação de melhorias no processo de resposta a incidentes;
- Executar processos de investigação de logs de segurança, verificar vulnerabilidades e criar relatórios;
- Apoiar o monitoramento de segurança realizado pelo SOC.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Graduação em Tecnologia da Informação
- Pós Graduação: Segurança da Informação
- Experiência comprovada com atuação na área de Segurança da Informação
- Possuir certificação de Gerência de Processos ITIL
- Possuir ao menos uma das seguintes certificações: CISSP, CompTIA CASP+, CISM, GSE, CEH

**Benefícios**:
Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Mobilidade (combustível e aplicativos de corrida), Plano de saúde, Plano odontológico, Total Pass, Vittude (saúde mental)