Ensino superior em Turismo ou Hotelaria.Experiência prévia em funções de liderança na área de governança, preferencialmente em hotéis.Conhecimento das normas de limpeza e higiene.Habilidade em liderança e gestão de equipes.Excelentes habilidades de comunicação e atenção aos detalhes.Compromisso com a prestação de serviços de alta qualidade.Disponibilidade para horários flexíveis conforme as demandas do hotel.Compromisso com práticas sustentáveis da ISO 14001.Ter respeito pelo próximo e transparência em suas atitudes, além de organização e simpatia.Você é uma profissional apaixonada por hotelaria, liderança, excelência em serviços de limpeza, tem experiência anterior como Governanta e busca uma carreira em um ambiente que valoriza não apenas seus talentos, mas também seu bem-estar?Se é essa pessoa, nós convidamos você a candidatar-se hoje!O propósito da Governanta é garantir a excelência na prestação de serviços de limpeza e arrumação, liderando a equipe de camareiras para proporcionar uma acolhida diferenciada aos hóspedes, mantendo o compromisso com práticas sustentáveis da ISO 14001. Tendo como principais atividades:Liderar, treinar e supervisionar a equipe de camareiras para garantir altos padrões de limpeza e arrumação.Implementar e manter os padrões de limpeza em quartos, áreas comuns e espaços públicos.Coordenar a gestão de estoques de produtos de limpeza, roupas de cama e amenidades, assegurando a disponibilidade constante e evitando desperdícios.Realizar inspeções regulares para garantir que os quartos e áreas estejam de acordo com os padrões estabelecidos pelo hotel.Desenvolver e implementar práticas que proporcionem uma acolhida diferenciada aos hóspedes, superando expectativas em termos de limpeza e organização.Fazer gestão de todo enxoval, incluindo o controle de lavanderia.Fornecer treinamento contínuo à equipe para garantir que estejam atualizadas com as melhores práticas de limpeza, protocolos de atendimento e metodologia de gestão baseada na ISO 14001.Integrar práticas sustentáveis na gestão de resíduos, seguindo as diretrizes da ISO 14001, e incentivando a equipe a adotar comportamentos ecoconscientes.Colaborar com outros departamentos, especialmente recepção e manutenção, para garantir uma experiência holística e coesa para os hóspedes.Coordenar a realização do método 6S para garantir ambientes impecáveis. Como Governanta, você será a peça-chave na criação de um ambiente de excelência e ordem.