Workplace: São Caetano do Sul - SP
Quality e Comfort Hotel São Caetano do Sul - SP
Responsabilidades: Acompanhar a execução das atividades de trabalhos dos colaboradores. Acompanhar a qualidade de inspeção dos apartamentos. Acompanhar as avaliações e reputação do empreendimento. Acompanhar as metas estipuladas para o empreendimento, sejam financeiras e de qualidade. Acompanhar entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes/condôminos/uniforme. Acompanhar reuniões operacionais. Acompanhar se as orientações de RH estão sendo cumpridas: Cartão de Ponto, Atestados, Afastamento, Férias e Apresentação Pessoal. Administrar treinamentos com a equipe. Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas do dia com as principais solicitações. Conduzir reuniões com os colaboradores. Controlar planilhas do setor. Coordenar as atividades de colaboradores temporários. Coordenar limpeza das áreas e apartamentos. Coordenar os itens "Achados e Perdidos". Coordenar utilização/entrega dos produtos de limpeza: diluição e reposição. Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto. Entrega e controle de EPI (Equipamento de Proteção Individual). Gerenciar orçamento. Inserir e acompanhar as Ordens de Serviços direcionadas ao Departamento de Manutenção. Planejar controle de compra e estoque. Realizar avaliações de desempenho de colaboradores e determinar as contratações e demissões do departamento. Realizar cotação e compra de materiais para o departamento de acordo com o orçamento. Realizar inventário de enxoval. Realizar plantões diários e/ou de final de semana. Registrar a entrega e devolução de chaves utilizadas pelo departamento. Verificar se a matriz de produtos e serviços está implantada. Requisitos: Experiência nas atividades e coordenação de equipes.
Benefícios: Convênio Médico Convênio Odontológico Seguro de Vida Vale Alimentação e Vale Refeição Faça parte do Movimento Atlantica! Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil!
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato "Cuidar de cada um que confia na gente" em potência "Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar". Esse é o nosso movimento.
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