Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança Nível hierárquico: Encarregado Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral EMPRESA: HOTEL Localizado no Centro de Curitiba VAGA EFETIVA GOVERNANTA FORMAÇÃO Ensino Médio Completo RESPONSABILIDADES Responsável pela gestão e distribuição de tarefas, 12 pessoas entre auxiliar de limpeza e camareira, e mais o pessoal da manutenção. Direcionar e dividir as tarefas do dia entre a equipe, quem vai cuidar de qual andar, e a urgência de cada um. Atribuição das áreas, quartos, área comum, metais, limpeza atrás das cortinas e debaixo das camas, frigobar. Revisão das tarefas para averiguar se está sendo limpo da maneira correta. Certificar que os procedimentos padrões estão sendo seguidos. Controle de enxoval, se as quantidades que estão indo para a lavanderia estão retornando. Liberação de apartamento junto a supervisora do andar. Controle de achados e perdidos. Auxiliar no atendimento de necessidades dos hóspedes Orçamentos de serviços REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Experiência com gestão de equipe de limpeza (não precisa ser hotelaria, eles dão treinamento) PERFIL COMPORTAMENTAL: Boa comunicação, perfil de liderança, que tenha domínio em situações de conflitos, resiliente, autonomia na gestão de atividades, proativa, devido a demanda precisa ser agilizada e saber lidar com ambiente de pressão, senso de urgência. Facilidade para aplicar treinamento e procedimento padrão Trabalhar junto a equipe para que elas vejam que podem contar com a gestora. Que goste de auxiliar a equipe em momentos que a demanda fica mais alta. HORÁRIO DE TRABALHO: Escala: segunda a sexta das 07:00 as 16:20 e sábado das 07:00 as 11:00. (caso eles necessitem que trabalhe aos domingos pago como extra- não obrigatório) MODALIDADE DE TRABALHO: Presencial REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS Salário: R$ 2.800,00 VT, VR 23,00 dia, VA 114,00.