Job descriptionA Growfit é um projeto que nasceu em 2017 de uma necessidade de encontrar saúde fora de casa, de sentir segurança, sabor e leveza como se estivéssemos no conforto de casa com aquela comidinha caseira, bem temperada e sem coisarada, sabe?Nossa paixão é promover saúde e bem-estar através do alimento, espalhando alegria e amor. Como caixa, você será fundamental para garantir uma experiência maravilhosa aos nossos clientes, atuando na linha de frente do atendimento, processando pagamentos, gerenciando pedidos, e assegurando a entrega eficiente dos pedidos de delivery.Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, atenta e que ama trabalhar com o público, esta vaga é para você!Seja muito bem vindo ao nosso Mundo Growfit com muito Alimento, Alegria e Amor!Main responsibilitiesProcessar pagamentos de compras ou pedidos, e emitir cupom fiscais;Oferecer aos clientes produtos da Growfit, conversar, falar sobre a marca sempre;Perguntar ao cliente como foi a experiência e pegar o feedback;Atender os clientes no empório mostrando/vendendo os produtos e falando sobre eles;Garantir o correto registro de todos os itens comprados no sistema de caixa e entrega de trocos;Realizar a abertura e fechamento do caixa, mantendo um controle rigoroso do fluxo de dinheiro;Atender chamadas e mensagens de pedidos de delivery (whatsapp e Ifood, meu cardápio), registrando as informações corretamente no sistema;Coordenar com a equipe da cozinha, café, atendimento e app de motoboy para garantir que os pedidos de delivery sejam preparados e entregues corretamente e no tempo adequado;Organizar, verificar e conferir os pedidos antes da entrega, garantindo que estejam completos e corretos;Auxiliar na resolução de problemas relacionados a pagamentos ou pedidos de delivery, mantendo sempre o foco na satisfação do cliente;Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, incluindo a área de caixa e a estação de entrega;Realizar o controle de estoque dos itens necessários para o atendimento e delivery reportando a necessidade de reposição quando necessário para supervisão ou setor responsável;Colaborar com a equipe de delivery (Ifood e Zoom) para assegurar que todas as entregas sejam realizadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.Requirements and skillsExperiência anterior em funções de caixa ou atendimento ao cliente será um diferencial;Conhecimento básico de sistemas de gestão de pedidos e delivery (IFOOD, ZOOM);Conhecimento em informática e sistemas de ponto de venda (PDV);Desejo de desenvolvimento contínuo;Estar aberto a aprender o padrão Growfit de ser;Excelente atendimento ao público;Excelente comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar bem em equipe;Ser pontual.Additional informationHorário:Todos escala 6x1Vaga 1: das 7:00 às 15:20Vaga 2: das 9:00 às 17:20Vaga 3: das 12:00 às 20:20Vaga 4: das 13:00 às 21:00Benefícios:Cartão VR alimentação;Meta sobre resultados da empresa;Bonificação por assiduidade;Almoço diário;Day off no aniversário;Auxílio saúde;Cesta básica mensal após 1 ano.
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