Grupo Ccr | Atendente De Cco - Vaga Afirmativa Para Pessoas Com Deficiência | Santa Isabel

Detalhes da Vaga

Quer mover a sua carreira na CCR?O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade.
Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.Responsabilidades e atribuiçõesComunicar-se com o usuário de acordo com técnicas e boas práticas de atendimento telefônico, utilizando as codificações específicas para cada tipo de ligação e acessar os protocolos de resposta, orientações da liderança e documentos de apoio;Acompanhar o andamento das ocorrências no sistema a fim de prestar informações quando necessário;Enviar os atendimentos relacionados a situações de emergência (SOS), como eventos para o CCO (Centro de Controle Operacional), equipes de obras e de escolta de cargas especiais e acompanhar as providências em curso.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você:? Ensino Médio Completo;? Boa comunicação oral e escrita;? Conhecimento no pacote office;? Disponibilidade para trabalhar em turno (diurno ou noturno).Você se destaca, se tiver:? Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente.Informações adicionaisAo entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade.
Aqui, você encontrará diversas oportunidades e benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.Confira o que oferecemos para o seu talento:Assistência Médica-Hospitalar;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte ou Estacionamento no local;??Previdência Privada;Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;Auxílio Creche;Wellhub (Gympass);Day off aniversário (Folga);PLR (Participação nos lucros ou resultados);Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe?
Então, traga o seu talento para a CCR.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Customer Service Sênior

Responsabilidades: Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente / dealer e área comercial. Respo...


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