Responsabilidades: Resumo do Cargo: O Closer é responsável por converter leads qualificados em clientes, fechando negócios para a Imersão MXE.
Este profissional deve ter habilidades excepcionais de comunicação e negociação, além de uma profunda compreensão do processo de vendas consultivas.
O Closer atuará de forma estratégica, garantindo que os clientes potenciais compreendam e valorizem os benefícios da Imersão MXE, levando ao fechamento de negócios com alta taxa de conversão.
Principais Responsabilidades: • Fechamento de Vendas: Converter leads qualificados em clientes, fechando negócios de forma eficiente e eficaz.
• Negociação: Conduzir negociações com clientes potenciais, apresentando argumentos sólidos e respondendo a objeções de maneira convincente.
• Relacionamento com o Cliente: Construir e manter relacionamentos positivos com clientes, garantindo uma experiência excelente durante o processo de venda.
• Gestão de Pipeline: Gerenciar e manter atualizado o pipeline de vendas no CRM, garantindo a visibilidade e o acompanhamento de todas as oportunidades.
• Apresentações de Vendas: Realizar apresentações detalhadas da Imersão MXE, destacando seus benefícios e diferenciais para os clientes potenciais.
• Alinhamento de Expectativas: Garantir que as expectativas dos clientes sejam claras e alinhadas com o que a Imersão MXE pode oferecer, reduzindo a probabilidade de no-shows.
• Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas e atendimento.
• Colaboração com Equipe de Vendas: Trabalhar em estreita colaboração com o time de SDRs e outros membros da equipe de vendas para maximizar as oportunidades de fechamento.
• Follow-up: Realizar follow-ups regulares com leads para manter o interesse e resolver quaisquer dúvidas ou preocupações.
Colaboração com a Equipe de Vendas: Trabalhar em estreita colaboração com os Closers e outros membros da equipe de vendas para garantir uma transição suave dos leads qualificados.
• Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre o progresso da qualificação de leads e identificar áreas de melhoria.
Rotinas Diárias: • Diária comercial • Alimentação de Crm • Preparação de reunião , ouvindo a ligação , analisando os dados e entendo o negocio do cliente • Ajuste de agenda do cliente, confirmação e envio de convite antecipado • Executação da reunião, mantendo conversões minimas em 20% • Follow-up mínimo a cada dois dias, com alinhamento claro de prazo e evolução da negociação com cada oportunidade de vendas • Respeitar o processo comercial estabelecido no manual mxe • Manter Sla de atendimento máximo de 5 minutos para primeiro contato do Lead Rotinas Semanais: • Grupo de melhoria contínua • Preenchimento Da primeira etapa do documento de Feed back • Documentar em seu grupo de Crescimento no Feed sua melhoria e entregas e pontos de melhoria Atividades de Treinamento, Capacitação e Engajamento: • Cumprir sua rotina de desenvolvimento semanal de estudo para evolução delimitado em seu pdi para sua área • Trazer os pontos de melhoria prontos no Grupo de melhoria Contínua Qualificações e Requisitos: • Experiência em Vendas: Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente é preferencial.
• Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Orientação para Resultados: Foco em atingir e superar metas de qualificação de leads.
• Organização: Capacidade de gerenciar várias tarefas e prioridades de forma eficiente.
• Gestão de CRM: Experiência no uso de sistemas de CRM para gerenciar leads e acompanhar o progresso.
• Conhecimento do Produto: Compreensão da Imersão MXE e capacidade de comunicar seu valor e benefícios de forma eficaz.
• Autonomia: Capacidade de trabalhar de forma independente e proativa.
Diferenciais: • Domínio de métodos de vendas como Bant, Spin selling , Tecnicas de Conexão com cliente, e negociação avançada e fechamento ; • Domínio de Crm • Domínio de softs skilss de inteligência emocional, mentalidade e gestão de tempo • Experiência em vendas consultivas de educação Benefícios: • Salário compatível com o mercado.
• Comissionamento de acordo com entrega • Oportunidades de desenvolvimento profissional Interessados: enviar cv para ******