Grupo Soma | Digital | Assistente De Atendimento Digital [Exclusivo Para Pessoas Com Deficiência] (3)

Ensino médio completo;Conhecimentos no Pacote Office;Experiência básica na área;Perfil generalista;Boa relação interpessoal;Empatia e boa comunicação;Relacionamento com os clientes.Atender clientes da loja virtual por telefone, whatsApp ou e-mail para auxílio em dúvidas gerais na pré e pós venda;Buscar sempre a melhor solução para todos os problemas apresentados representando o cliente dentro da empresa;Realizar suporte as solicitações de trocas e devoluções;Consultar andamento dos pedidos desde a fase inicial até fase final, garantindo a satisfação dos clientes;Apoiar em todas as frentes de atendimento ao Cliente.