Guest Relations Jr

Essa é uma oportunidade para atuar na área de Hotelaria da empresa.
O que você precisa ter?
Curso Técnico ou Superior completo em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins; Experiência na área de hotelelaria (mínimo 6 meses); Técnicas de atendimento ao cliente; Fluência em inglês ou espanhol; Disponibilidade de horário para 15:00 às 23:20, escala 6x1.
Sua Missão: Realizar check-in e check-out no sistema, auxiliando nos procedimentos de recepção e garantindo uma experiência acolhedora desde a chegada; Promover atendimento personalizado e empático, com atenção especial a clientes VIPs, celebridades e figuras públicas; Conferir reservas e serviços VIP de boas-vindas, garantindo que os quartos estejam em perfeito estado e atendam às preferências dos hóspedes; Acompanhar solicitações dos hóspedes durante toda a estadia, solucionando demandas e atualizando os perfis no sistema, entre outras atividades inerentes ao cargo.
O que oferecemos para você?
Refeição local e transporte da empresa; Assistência médica e odontológica; Cesta básica; Seguro de vida em grupo; Acompanhamento psicológico, nutricional e programa de gestantes; Desconto em faculdades e parceiros; Entrada ao parque (em dias de folga, com uso do crachá).
Além de tudo isso, oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e com grande chance de crescimento!