Requisitos obrigatórios da vaga Experiência em gestão comercial e/ou marketing; Perfil Executor Hands/On; Experiência em canais de aquisição (funil de vendas e diversos canais); Entendimento macro de taxas de conversão de canais; Conhecimento sobre indicadores de Customer Success/CX; Visão estratégica (direcionada à metodologias e resultados). Diferencial
Experiência na área médica/saúde. Principais responsabilidades da vaga
Desenvolver estratégias de marketing digital e campanhas promocionais para impulsionar as vendas online e off-line e aumentar a visibilidade da clinica. Realizar análises de mercado e pesquisas para identificar tendências, demandas do cliente e oportunidades de crescimento no ambiente de clínicas odontológicas de alto padrão no Brasil e no mundo. Garantir a integridade e segurança dos dados do cliente, implementando medidas de proteção de informações confidenciais e conformidade com as regulamentações de privacidade. Monitorar a concorrência e realizar benchmarking para identificar melhores práticas e oportunidades de melhoria no desempenho do comércio eletrônico. Colaborar com equipes de design e desenvolvimento para garantir uma experiência de usuário intuitiva, responsiva e atraente no site e em outros canais de vendas online. Gerenciar estratégias de precificação e promoções para maximizar a rentabilidade e a competitividade dos produtos/serviços da clínica no mercado online. Acompanhar as tendências e mudanças nas políticas de pagamento online, segurança cibernética e regulamentos do setor de saúde, garantindo a conformidade contínua. Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho do comércio eletrônico, incluindo vendas, lucratividade, taxa de conversão e análises de retorno do investimento (ROI). Identificar e resolver problemas técnicos relacionados ao comércio eletrônico, como questões de compatibilidade, tempo de carregamento do site e problemas de checkout. Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para garantir uma experiência positiva e suporte eficiente pós-venda para os clientes. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e implementar estratégias para aumentar a visibilidade orgânica da clínica online. Participar de eventos e conferências do setor para expandir o conhecimento e estabelecer parcerias estratégicas para o crescimento do comércio eletrônico da clínica Odontológica. Essas responsabilidades adicionais podem ajudar a fornecer uma visão mais abrangente das expectativas e do escopo do cargo de Gestor de Marketing para clínica odontológica.