Head De Marketing | Supervisor De Marketing

Estamos em busca de um(a) Head de Marketing | Supervisor, para compor o time da Líder!VAGA PRESENCIAL.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESLiderar a equipe, proporcionando treinamento, capacitação e orientação para garantir excelência no atendimento ao cliente; Direcionar o time no processo de planejamento, implementação e execução de estratégias de marketing dos produtos e serviços de todos os clientes; Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para novos clientes e clientes já existentes com foco em impulsionar o crescimento da operação; Analisar contase métricas de sucesso de todos os clientes e avaliar a eficácia das estratégias implementadas; Realizar avaliações com todo o time, fornecendo feedback construtivo, expondo com clareza os pontos de melhoria e estabelecendo metas claras; Criar e melhorar processos da equipe com objetivo de aumento da fidelização dos clientes, LTV.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESExperiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais; Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação; Experiência em análise de métricas (CPL, CPM, CTR, Taxa de conversão, ROI, ROAS, LTV ETC).ALGUNS DESAFIOS QUE VOCÊ VAI ENCARARDefinir, monitorar e relatar os objetivos da equipe de forma clara; Fortalecer a missão da empresa aos clientes internos e externos; Atuar na retenção de clientes; Definir objetivos claros para a equipe; Delegar tarefase definir prazos para sua equipe interna; Supervisionar aoperação diária; Monitorar o desempenho da equipe e relatar as métricas; Motivar os membros da equipe; Descobrir as necessidades de treinamento e fornecer treinamento; Ouvir os comentários dos membros da equipe e resolver problemas ou conflitos; Reconhecer as realizações de alto desempenho e recompensar; Incentivar a criatividade e assumir riscos; Gestão de processos e entrega; Sugerir e organizar atividades e processos da equipe.O QUE MAIS OFERECEMOSAmbiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer; Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs); Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.