Head De Marketing | Supervisor De Marketing

Estamos em busca de um(a) Head de Marketing | Supervisor, para compor o time da Líder!VAGA PRESENCIAL.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESLiderar a equipe, proporcionando treinamento, capacitação e orientação para garantir excelência no atendimento ao cliente;Direcionar o time no processo de planejamento, implementação e execução de estratégias de marketing dos produtos e serviços de todos os clientes;Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para novos clientes e clientes já existentes com foco em impulsionar o crescimento da operação;Analisar contas e métricas de sucesso de todos os clientes e avaliar a eficácia das estratégias implementadas;Realizar avaliações com todo o time, fornecendo feedback construtivo, expondo com clareza os pontos de melhoria e estabelecendo metas claras;Criar e melhorar processos da equipe com objetivo de aumento da fidelização dos clientes, LTV.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESExperiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais;Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação;Experiência em análise de métricas (CPL, CPM, CTR, Taxa de conversão, ROI, ROAS, LTV ETC).ALGUNS DESAFIOS QUE VOCÊ VAI ENCARARDefinir, monitorar e relatar os objetivos da equipe de forma clara;Fortalecer a missão da empresa aos clientes internos e externos;Atuar na retenção de clientes;Definir objetivos claros para a equipe;Delegar tarefas e definir prazos para sua equipe interna;Supervisionar a operação diária;Monitorar o desempenho da equipe e relatar as métricas;Motivar os membros da equipe;Descobrir as necessidades de treinamento e fornecer treinamento;Ouvir os comentários dos membros da equipe e resolver problemas ou conflitos;Reconhecer as realizações de alto desempenho e recompensar;Incentivar a criatividade e assumir riscos;Gestão de processos e entrega;Sugerir e organizar atividades e processos da equipe.O QUE MAIS OFERECEMOSAmbiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.