Head De Marketing | Supervisor De Marketing

Estamos em busca de um(a) Head de Marketing | Supervisor, para compor o time da Líder!
VAGA PRESENCIAL.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Liderar a equipe, proporcionando treinamento, capacitação e orientação para garantir excelência no atendimento ao cliente;
Direcionar o time no processo de planejamento, implementação e execução de estratégias de marketing dos produtos e serviços de todos os clientes;
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para novos clientes e clientes já existentes com foco em impulsionar o crescimento da operação;
Analisar contas e métricas de sucesso de todos os clientes e avaliar a eficácia das estratégias implementadas;
Realizar avaliações com todo o time, fornecendo feedback construtivo, expondo com clareza os pontos de melhoria e estabelecendo metas claras;
Criar e melhorar processos da equipe com objetivo de aumento da fidelização dos clientes, LTV.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais;
Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação;
Experiência em análise de métricas (CPL, CPM, CTR, Taxa de conversão, ROI, ROAS, LTV ETC).

ALGUNS DESAFIOS QUE VOCÊ VAI ENCARAR
Definir, monitorar e relatar os objetivos da equipe de forma clara;
Fortalecer a missão da empresa aos clientes internos e externos;
Atuar na retenção de clientes;
Definir objetivos claros para a equipe;
Delegar tarefas e definir prazos para sua equipe interna;
Supervisionar a operação diária;
Monitorar o desempenho da equipe e relatar as métricas;
Motivar os membros da equipe;
Descobrir as necessidades de treinamento e fornecer treinamento;
Ouvir os comentários dos membros da equipe e resolver problemas ou conflitos;
Reconhecer as realizações de alto desempenho e recompensar;
Incentivar a criatividade e assumir riscos;
Gestão de processos e entrega;
Sugerir e organizar atividades e processos da equipe.

O QUE MAIS OFERECEMOS
Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.