Help Desk It

ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Help Desk IT.
Se trata de una posición full time en el área de Tecnología.
Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática/ingeniería, o experiencia propia en administración de infraestructura, mínima de 4 años en soporte técnico.
Que posea capacidad para trabajar en equipo, gusto por el área tecnológica, habilidades comunicativas, capacidad para expresar ideas, orientar a clientes y relacionarse con los mismos.
Principales tareas:Brindar soporte remoto externo.Responder los incidentes de nuestros clientes.Brindar asistencia técnica posventa.Requisitos:Tener conocimientos avanzados en Active Directory.Tener conocimientos en administración de servidores Windows.Tener conocimientos de herramientas de networking y administración de redes.Inglés oral intermedio/avanzado.Te ofrecemos:Relación de dependencia.Prepaga de primer nivel.Modalidad híbrida de trabajo: 3 días home, 2 presencial.Almuerzo los días presenciales.Reintegro de gastos de transporte.Curso de inglés.Cursos de ciberseguridad.Masajes en la oficina.Día de cumpleaños off + gift.Notebook + Kit de bienvenida.Oficina en zona microcentro.
Horario lunes a viernes de 9:00 a 12:30h y 13:30 a 18:00h.
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