ResumenBuscamos un nuevo GIGAnte que se integre a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Semisenior.Lo que harásBuscamos un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Semisenior.Acompañar la experiencia de los colaboradores a través de la resolución de consultas y dudasAnálisis y seguimiento de contratos, actualización de las bases de informaciónSoporte de aplicacionesLlamar al servicio de asistenciaColaborar en la gestión documental del área.Resolución de incidenciasSeguimiento de incidenciasAtención al cliente internoSoporte por correoParticipar en el desarrollo de actividades de resolución de problemas para los sistemas instalados.Generación de informesResponsable del trato con los usuarios y clientes.Soporte de instalación de softwareColaboración en equipoRegistro, cancelación o modificación de usuarios y desbloqueo de cuentasTrabajar en la creación y/o actualización de procedimientos en el áreaEsperamos que tengasConocimiento de SQL ServerConocimientos en .NETExperiencia en tareas de soporte y atención a usuarios finales, directores, gerentes o responsables de áreaConocimientos generales de las diferentes ramas de la ingeniería (neumática, hidráulica, etc.)Conocimientos en Atención al ClienteConocimientos sobre el uso de la informáticaConocimiento de equipos de infraestructuraHabilidades de soporte técnico para equipos de cómputo y usuariosAnálisisAutonomíaColaboraciónCompromisoHabilidades de comunicaciónCreatividadPensamiento críticoCuriosidadDinamismoInteligencia EmocionalEmpatíaTolerancia a la frustraciónIniciativaCapacidad de integraciónConocimientoMotivaciónProactividadCapacidad organizativaPlanificaciónResponsabilidadAutodisciplinaAutogestiónActitud de servicioTrabajo en EquipoSolución de problemasConfianzaEspañolInglés intermedioQue ofrecemosUn emocionante viaje de crecimiento y una ambición interminable de desarrollarse como empresa.Una cultura de trabajo amigable, solidaria y humilde donde el equipo siempre es lo primero.Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal.Colegas apasionados, de alto rendimiento y genuinos.Nos preocupamos por lo importante: resultados y bienestar.Programa de referidos: disfruta de una recompensa increíble si recomiendas a un amigo o colega a GIGA IT y lo contratamos.Cobertura médica de primer nivel.Horario de trabajo: Lunes a Viernes, de 8 a 17 hs. A convenir.Festivos locales.PTO de 15 días hábiles y programa de flexibilidad.Notebook.Acerca de GIGA ITCreemos que nuestro valor diferencial radica en nuestro capital humano, construyendo una relación duradera más allá de los simples entregables.Serás parte de una empresa latinoamericana con equipos expertos que pueden enriquecer tus conocimientos. Gracias a nuestra forma flexible de trabajar, aprovechamos el talento de nuestros colaboradores ubicados en diferentes regiones del mundo.Nuestros valores fundamentales son:Confiable: Construimos relaciones de confianza y legítimas con nuestros clientes externos e internos.Adaptables: Somos flexibles para adaptarnos a entornos complejos.Apasionados: Amamos lo que hacemos.Comprometidos: Nos comprometemos a actuar con responsabilidad y eficiencia en cada paso del camino.¿Sientes que este es un desafío emocionante para ti? Entonces, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocerte y crecer juntos.
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