Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas?
Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos.
Estamos em busca de Instalador e Reparador de Internet (Técnico) para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos.
Agora vamos lá, para a nossa proposta: O que faz um Instalador e Reparador de Internet (Técnico)?
Responsável por garantir a ativação correta dos serviços oferecidos pela empresa e prestar suporte técnico aos clientes, assegurando que todos os problemas relacionados aos serviços sejam resolvidos com eficiência e rapidez.
Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?
Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações.
Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi).
Habilidade em configurar e solucionar problemas em roteadores, modems, e outros dispositivos de rede.
Capacidade de leitura e interpretação de esquemas técnicos e manuais.
Certificações em redes (ex.
: CCNA, CompTIA Network+).
Conhecimentos básicos em eletrônica e cabeamento estruturado.
Experiência com sistemas de gestão de tickets e CRM.
Compromisso com a satisfação do cliente.
Habilidade de comuncação clara e eficaz com clientes.
E agora as características trabalhistas da vaga: · Day off, para conseguir ficar aproveitar o dia do seu aniversário!
· Tá, mas e a sua saúde?!
Oferecemos o aplicativo MediQuo; · Na alimentação uma Cesta básica mensal; · Desconto especial na mensalidade de internet; · E para fechar com chave de ouro Plano de carreira!