VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Serviços ao Cliente CW
Local de trabalho: Pará / Paragominas
No time de Engenharia e Serviços ao Cliente, nossa missão é proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. A equipe de Engenharia busca inovações tecnológicas e lidera a expansão da nossa rede, enquanto o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e excelência nos processos de reparo, instalação e manutenção de linhas B2B e B2C, abrangendo redes fixas, móveis e de TV. Através de um planejamento sólido e projetos inovadores, promovemos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade de nossas redes. Quer fazer parte dessa jornada? Então, venha com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Realizar testes de homologação em dispositivos e elementos de rede;
Aplicar testes de interoperabilidade;
Executar testes com OTDR;
Realizar instalações em campo;
Configurar equipamentos e dispositivos;
Atuar com fibra ótica;
Prestar assistência técnica em residências e empresas;
Trabalhar em altura;
Atender clientes com qualidade e eficiência;
Organizar ferramentas, materiais e veículos;
Verificar e utilizar adequadamente os EPIs e EPCs.
Requisitos e qualificações
Formação Ensino Médio Concluído;
CNH categoria B, habilitado para dirigir de imediato;
Conhecimento em projeto de rede externa de telecomunicações;
Proficiência no pacote Office.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos para você:
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E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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