Job description
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria:
Serviços ao Cliente CW
Local de trabalho:
Pará / Parauapebas
No time de Engenharia e Serviços ao Cliente, nossa missão é proporcionar a melhor experiência possível ao cliente.
A equipe de Engenharia busca inovações tecnológicas e lidera a expansão da nossa rede, enquanto o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e excelência nos processos de reparo, instalação e manutenção de linhas B2B e B2C, abrangendo redes fixas, móveis e de TV.
Através de um planejamento sólido e projetos inovadores, promovemos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade de nossas redes.
Quer fazer parte dessa jornada?
Então, venha com a gente!
Main responsibilities
Realizar testes de homologação em dispositivos e elementos de rede;
Aplicar testes de interoperabilidade;
Executar testes com OTDR;
Realizar instalações em campo;
Configurar equipamentos e dispositivos;
Atuar com fibra ótica;
Prestar assistência técnica em residências e empresas;
Trabalhar em altura;
Atender clientes com qualidade e eficiência;
Organizar ferramentas, materiais e veículos;
Verificar e utilizar adequadamente os EPIs e EPCs.
Requirements and skills
Formação Ensino Médio Concluído;
CNH categoria B, habilitado para dirigir de imediato;
Conhecimento em projeto de rede externa de telecomunicações;
Proficiência no pacote Office.
Additional information
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Veja o que ofereceremos para você:
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Tem filhos?
Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
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