Instructor De Entrenamiento Sénior (Bilingue Español) - Unidad Nova São Paulo (Zona Sul De São Paulo)

Educación Superior Completa; de preferencia en humanidades, pedagogía, psicología, periodismo, educomunicación, relaciones públicas, comunicación social, diseño, publicidad, audiovisual, teatro, artes escénicas o carreras similares.Conocimientos de Power Point y Excel;Español e inglés fluido (se aplicará prueba);Se prefiere experiencia en una sala de capacitación o aula;Tener experiencia/trabajo como maestro, orador, productor de eventos, representante de ventas, actor/actriz y otras profesiones que utilicen hablar en público;Es deseable experiencia en trabajos, estudios o proyectos con temas de alto impacto emocional o sensible, como moderación de contenidos, gestión de crisis o seguridad pública.Calificaciónes:Comunicación asertiva y no violenta;Habilidad para hablar en público;Persuación;Pensamiento inclusivo (para una educación inclusiva);Gestión de tiempo y comprometimiento con plazos.Realizar la capacitación inicial y de actualización para los empleados de la célula de moderación de contenidos;Apoyar a los agentes durante el período de Nesting, ofreciendo orientación y aclarando dudas para asegurar la adaptación de los nuevos empleados;Participar en la implementación de programas de capacitación continua;Colaborar en la actualización y personalización de los materiales de capacitación;Promover un ambiente colaborativo e inclusivo entre los alumnos durante las acciones de aprendizaje, fomentando el intercambio de conocimientos y buenas prácticas entre colegas;Informar a la gerencia los desafíos y necesidades del proceso de enseñanza y desarrollo de los empleados, así como actuar en planes de acción para mejorar el desempeño y los procesos;Asegurar el desarrollo continuo, a través de cursos, inmersión en operaciones, estudio de herramientas, etc.