Instrutor De Treinamento

O Grupo São Cristóvão Saúde está em busca de um(a) Instrutor de Treinamento para ministrar treinamentos teóricos e práticos na Central Fone, visando à melhoria contínua da equipe. Se você gosta de ensinar e tem habilidades para preparar e aplicar conteúdos de treinamento, essa vaga é para você!Principais responsabilidades:Ministrar treinamentos técnicos relacionados aos serviços prestados na Central Fone.Preparar a infraestrutura e os materiais necessários para os treinamentos, além de zelar por eles.Aplicar avaliações aos participantes e apoiar os treinandos com orientações, garantindo a compreensão dos conteúdos.Manter atualizados os conteúdos técnicos na intranet, assegurando a correta consulta pelos operadores.Identificar necessidades de treinamentos e reciclagens a partir dos indicadores do setor.Gerar relatórios, analisar indicadores e propor planos de ação para a melhoria dos resultados de treinamento.Acompanhar novos colaboradores e prestar suporte durante o atendimento, garantindo que todos possuam as informações corretas.Requisitos:Ensino Médio Completo (Desejável estar cursando Ensino Superior).Experiência com a elaboração e aplicação de treinamentos.Conhecimento básico em Excel/Calc, Word/Writer, PowerPoint/Impress, e familiaridade com sistemas ERP como BENNER e MV será um diferencial.Se você tem paixão por ensinar e deseja fazer parte de uma equipe focada em qualidade e excelência no atendimento, envie seu currículo e venha contribuir com a formação de novos talentos no Grupo São Cristóvão Saúde!
#J-18808-Ljbffr