Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!Ministrar treinamento (Inicial/Demanda Diária - Motivacional, Reciclagem, Atitudinal e On the Job);Acompanhar a carona na operação e acelerar a curva de aprendizagem;Gerir os colaboradores que estão em treinamento;Realizar Teste Drive, Caronas e demais atividades programadas conforme plano de aula;Auxiliar no reset de senhas e teste de acesso;Aplicar e-learning´s e avaliações para feedback dos treinandos;Atualizar lista de presença com as devidas configurações para preenchimento;Realizar marcações no GIP e FPW para faturamento do treinamento;Garantir a aderência dos treinandos aos conteúdos obrigatórios (Código Ética e Segurança da informação);Entregar relatórios de desenvolvimento do treinando (Avaliação desempenho individual, Curva de Aprendizagem);Preencher do diário de bordo (Ocorrências em sala de aula);Conduzir desligamento em treinamento e em período de curva;Garantir atingimentos das metas operacionais e de qualidade após treinamento;Executar demais atividades correlatas com a função.Desejável experiência como Instrutor (a) e/ou Multiplicador;Desejável experiência em Call Center;Experiência com vendas;Conhecimento básico em Pacote Office;Conhecimento avançado em Produtos Oi;Conhecimento avançado em Sistemas Operacionais.Habilidades comportamentais:Flexibilidade;Organização e Controle;Orientação para Resultado;Trabalho em Equipe.Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;Auxílio Filho Excepcional;Plano de Saúde e Odontológico;Seguro de vida;Vale Alimentação e / ou Refeição;Premiações mensais;PPR - Programa de Participação nos Resultados;A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação. Step 7: Avaliação RH 7 Avaliação RH Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimentoSomosaTahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecidapelo setor.Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais(Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), aTahtoé maisdo que uma empresa deContactCenter, somos uma empresa que acredita natransformação digital para proversoluções focadas na experiência do cliente,garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice desatisfação.ATahtobusca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades econstruir as melhores soluções para os nossos clientes.Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias econstruir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estãoconstruindo e consolidando a carreira e vagas para executivos que já imprimiram a suamarca no mundo dos negócios e anseiam em maximizar seus resultados em umaempresa que tem maior sinergia.Se você acredita na transformação da sua carreira e deseja participar dessa jornadacom a gente, aTahtotem tudo a ver com você!Conheça também o nosso Portal para vagas operacionais:tahto.gupy.io
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