Instrutor De Treinamento Sênior - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul De São Paulo)

Descrição:

Ensino Superior Completo (preferencialmente nos cursos de letras, pedagogia, psicologia, jornalismo, educomunicação, relações públicas, comunicação social, design, publicidade e propaganda, audiovisual, teatro, artes cênicas ou similar);

Conhecimentos em Power Point e Excel;

Espanhol fluente e inglês intermediário (Haverá testes);

Desejável experiência em sala de treinamento ou sala de aula;

Possuir experiência/atuação como professor(a), palestrante, produtor(a) de eventos, representante de vendas, ator/atriz ou outras profissões que fazem uso da oratória;

É desejável a experiência com trabalhos, estudos ou projetos com temáticas de alto impacto emocional ou sensíveis, como Moderação de Conteúdo, gerenciamento de crise ou segurança pública.

Conduzir treinamentos iniciais e de reciclagem para os colaboradores da célula de moderação de conteúdo

Apoiar os agentes durante o período de nesting, oferecendo orientações e esclarecendo dúvidas para garantir a adaptação dos novos colaboradores;

Participar da execução de programas de formação continuada;

Colaborar na atualização e customização dos materiais de treinamentos;

Promover um ambiente colaborativo e inclusivo entre os treinandos durante as ações de aprendizagem, incentivando o compartilhamento de conhecimentos e boas práticas entre os colegas;

Reportar à gestão os desafios e necessidades do processo de ensino e desenvolvimento dos colaboradores, assim como atuar em planos de ação para melhorar desempenho e processos;

Garantir seu desenvolvimento contínuo, através de realização de cursos, imersões nas operações, estudo nas ferramentas, etc.

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