Instrutor (Portaria)

O Assistente Operacional é responsável por garantir a excelência nos serviços de portaria através da criação, implementação e manutenção de normas e procedimentos, treinamentos contínuos, e acompanhamento direto dos postos de trabalho, promovendo um atendimento ao público de alta qualidade.
Atividades: Criação e Implementação de Procedimentos: Desenvolver normas, manuais e procedimentos para operação e acesso nos postos de portaria, alinhando diretrizes da empresa às demandas dos clientes; Treinamento e Desenvolvimento: Ministrar treinamentos teóricos e práticos, implementar programas de atualização contínua e melhorar práticas operacionais e de atendimento; Acompanhamento e Verificação: Realizar visitas regulares para monitorar procedimentos, propor melhorias, monitorar alterações não eficazes e ajustar treinamentos conforme necessário; Avaliação e Suporte: Avaliar desempenho da equipe, fornecer feedbacks e atuar como suporte para resolução de dúvidas ou problemas operacionais.
Requisitos: Flexibilidade para treinar equipes no turno noturno, quando necessário; Habilidade em Word e PowerPoint para elaboração de apresentações, e em Excel para gestão de treinamentos e cronogramas; Vivência sólida e prática em portaria; CNH categoria B para deslocamentos relacionados à função.
Horário de trabalho: Segunda-feira à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00.
Se você se interessou por essa vaga e tem o desejo de fazer parte de nossa equipe, gostaríamos de conhecer você!
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