Missão: Investigar o comportamento dos usuários que representam risco para a empresa, analisar seus padrões e implementar soluções para evitar fraudes, garantindo a segurança e integridade das operações.
Responsabilidades e Atribuições: Investigação eficaz do comportamento dos usuários suspeitos de fraude.
Identificação de perfis comportamentais de fraudadores através da análise de grandes volumes de dados.
Implementação de soluções que reduzam a ocorrência de novas fraudes.
Criação e gestão das regras da Política de Prevenção a Fraude.
Atualização das regras na ferramenta de antifraude para aumentar a eficácia na detecção de fraudes.
Estudos e monitoria dos principais indicadores de fraude para identificar tendências e padrões.
Elaboração e reporte dos indicadores estratégicos de prevenção a fraude para a alta gestão.
Monitoramento dos riscos em toda a jornada do usuário para garantir a segurança das operações.
Elaboração de parecer técnico com soluções para os casos envolvendo fraude, visando a rápida resolução dos problemas identificados.
Hard Skill: Conhecimento em análise de dados: Extração, limpeza, manipulação e análise de dados (Sql, banco de dados...) Conhecimento em ferramentas de antifraude: Experiência no uso de ferramentas de antifraude para criar e gerenciar regras de prevenção a fraude.
Experiência em investigação de fraudes: Experiência em investigar e resolver casos de fraude, incluindo a elaboração de pareceres técnicos com soluções para os casos.
Conhecimento em gestão de riscos: Familiaridade com as melhores práticas de gestão de riscos para identificar e mitigar os Conhecimento em segurança da informação (diferencial): Compreensão básica dos princípios de segurança da informação e medidas de proteção de dados.
Soft Skill: Pensamento analítico: Capacidade de analisar grandes volumes de dados e identificar padrões suspeitos.
Comunicação eficaz: Habilidade para comunicar resultados de análises complexas de forma clara e objetiva.
Trabalho em equipe: Capacidade de colaborar com outras áreas para implementar medidas preventivas.
Tomada de decisão: Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas em situações de fraude.
Resiliência: Capacidade de lidar com situações de pressão e adversidades, mantendo o foco nos objetivos de prevenção a fraude.
Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Especialista
