Analisar e prover suporte para incidentes e problemas, identificando a causa raiz e propor sua devida correção e melhorias que evitem novos incidentes (quando aplicável). Especificar e ou Desenvolver cenários de testes nas soluções de negócio. Disponibilizar documentação para softwares homologados e ou soluções de negócio. Elaborar documento para gerenciamento de mudanças. Realizar levantamento de requisitos, análise e especificar funcional e tecnicamente solução de negócio. Administrar configurações nas soluções de negócio. Realizar provas de conceito e elaborar Business Case de novas tecnologias quando necessário. Avaliar, propor ou ministrar treinamentos dos usuários nas soluções de negócio. Realizar os procedimentos internos da DTI Avaliar e ou aprovar solicitação de acesso para as soluções de negócio. Avaliar e ou elaborar propostas para aquisição, atualização e ou renovação de contratos para softwares homologados analisando efetivamente o seu uso e necessidade de renovação, fazendo a proposta que melhor atenda financeiramente a empresa. Auditar regras implantadas nas soluções de negócio na busca da qualidade/performance das mesmas apresentando o resultado através de relatórios aos gestores da área de negócio, bem como manter o acompanhamento das ações sugeridas. Coordenar (tecnicamente) equipes ou planos de ação de projetos de médio porte em áreas específicas, prezando pelos prazos, custo e qualidade definidos. Participar de grupos de estudo. Realizar consultoria de sistemas ou processos junto às áreas de negócio. Realizar Rollout de soluções de negócio. Avaliar constantemente rotinas de trabalho, propondo e implementando soluções para melhoria de produtividade da equipe. Avaliar e ou elaborar propostas para aprovação de demandas de TI. Manter e ou propor indicadores de processos do negócio, bem como apresentar as mesmas nas comissões de processos. Padronizar, mapear e identificar as oportunidades de otimizações dos processos de negócios e gestão, contribuindo na criação de diferenciais competitivos. Realizar a governança das demandas solicitadas pelas áreas de Negócio, coordenação das comissões, elaboração das atas e demais administração em conjunto com a comissão.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de processosEmpresa:WEGIndústria de motores elétricos, transformadores e painéis de automação.Ramo:Informática/ Tecnologia (GF)
