Jeitto Analista De Sucesso Do Cliente Junior

Detalhes da Vaga

Quem somosO Jeitto é uma fintech feita de gente pra gente.
Nosso propósito é melhorar a segurança financeira das pessoas dando acesso a crédito na medida.
Para isso, abraçamos a inteligência artificial e a tecnologia para enxergar o cliente de forma diferente, com menos perguntas, mais respeito, mais confiança e mais crédito.
Por que trabalhar aqui Somos uma Fintech altamente tecnológica com um trabalho grande de inteligência artificial, bem humanizada e pronta para ter você como nosso Colaborador.Unindo um grupo de pessoas desenvolvedoras, engenheiras e cientistas de dados, de risco financeiro e apaixonados em gerar inovação.
Somos movidos por grandes desafios e precisamos de pessoas que amem tecnologia, que tenha a criatividade aguçada e que o foco seja imaginar a melhor experiência possível para o nosso cliente.Adotamos a Cultura Generativa voltada ao desempenho, alta cooperação (fortemente colaborativa) e com responsabilidades compartilhadas.
Comunicando problemas a qualquer tempo, aqui novas ideias são bem-vindas e incentivamos os experimentos para alcançarmos os resultados do Jeitto certo.Assim como abraçamos a tecnologia sem burocracia para os nossos Clientes, internamente o Jeitto é sem barreiras e jogos políticos.
Queremos crescer nos posicionando e escutando nossas pessoas.
Conduzir a resolução de problemas dos clientes, acompanhando-o em toda a sua jornada;Acolher o cliente em situações de dificuldade e orientá-lo para as melhores alternativas;Apresentar e sugerir as melhores práticas de uso do produto para o cliente;Ser porta voz do cliente na empresa;Acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles; Boa comunicação oral e escrita;Experiência em relacionamento com clientes / consumidores;Desejável experiência em empresas de tecnologia;Boa gestão de tempo e habilidade para trabalhar com grande volume;Boa capacidade de análise de problemas e proposição de soluções;Conhecimento pacote office;Autonomia na resolução de problemas.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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