Especialista em Atendimento via Chat/WhatsApp de Vendas (Telefonia) - Unidade São Caetano do SulWorkplace: São Caetano do Sul - SPTemos oportunidade de emprego chegando... Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
O nosso atendimento ao cliente será por Chat Online ou WhatsApp com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços; se necessário, neste atendimento você também atenderá clientes por voz!Responsabilidades:Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Vendas de produtos e serviços;Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Atendimento call center via Chat ou WhatsApp e, se necessário, por Voz para oferta de serviços ou produtos de telefonia;Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos:Ter no mínimo 18 anos de idade;Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Nível Superior cursando ou completo é um diferencial;Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou Nível Superior;Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida;Ter Título de Eleitor;Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, atendimento ao público, técnicas de telemarketing;Experiência com Vendas será um diferencial;Boa fluência verbal e escrita;Poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Disponibilidade para trabalhar presencialmente na unidade;Disponibilidade para realizar o treinamento presencial ou em Home Office;Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso à Unidade Atento São Caetano do Sul.Horário de Trabalho: ManhãJornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante os finais de semanaBenefícios:Vale refeição e/ou vale alimentação;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil.Processo Seletivo:Avaliação Unificada AtentoTeste de DigitaçãoEntrevista com o Requisitante/RHMuito prazer, somos Atento.Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
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