Especialista Suporte Atendimento II 5x2 (Máquina de Cartões) - Unidade São Bento Workplace: São Paulo - SPQuer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!
#VempraAtentoBuscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do início ao fim, sendo resolutivos e humanos.
Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Como será meu dia a dia?Atendimento aos executivos e clientes finais por diversos canais de atendimento com propósito de resolução de problemas sobre diferentes produtos e serviços, oferecendo soluções diretas e coerentes.O que esperamos dos nossos encantadores?Ser claro e simples na resolução de problemas;Ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato;Criar conexões memoráveis.Responsabilidades:Realizar atendimento aos executivos e estabelecimentos que utilizam a maquininha de cartões;Tirar dúvidas relacionadas ao financeiro e suporte comercial (pós-vendas);Oferecer atendimento humanizado, focado nos sentimentos dos clientes;Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.Requisitos Mínimos:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Superior Cursando ou Concluído;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação;Experiência em atendimento com máquinas de cartões e suporte comercial será um diferencial;Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento São Bento.Será considerado um diferencial ter conhecimento em indicadores NPS, Rechamada, TMO, ABS.Remuneração: Piso experiência pelo período de 90 dias R$ 1.568,89 e após será de R$ 1.750,00.Horário de Trabalho: Das 09:00 às 18:00Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingosBenefícios:Vale Refeição e/ou vale alimentação;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Saúde Família;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial na Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP.
CEP: 01.009-000, Brasil.Muito prazer, somos Atento.Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco!
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aqueles com experiência profissional valiosa.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas.
A Atento é um dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.Para iniciar o seu Processo Seletivo, mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse, mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.#J-18808-Ljbffr