Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
Descrição Sumária:Recepcionar pacientes, esclarecer dúvidas e fornecer informações; Acompanhar as solicitações de resultados de exames; Cadastrar exames; Atender ligações internas e externas; Solicitar autorização de exames; Encaminhar material de coleta para setor de coleta e ou separação; Receber e conferir guias de procedimentos; Vistoriar o caixa; Agendar coletas domiciliares; Controlar pedido de exames e coletas de outras unidades; Solicitar a outros laboratórios material para exames; Encaminhar materiais para laboratórios de apoio.
Descrição Detalhada:Verificar as solicitações de resultados de exame em situação de urgência e emergência, entrando em contato com a área técnica para liberação do resultado;Solicitar Autorização de exames de acordo com a cobertura do plano, consultando o rol da Unimed Goiânia e encaminhando para a Auditoria analisar, quando necessário;Encaminhar material de coleta para laboratório de apoio, quando necessário, controlando via sistema a data de entrega do resultado, caso não seja entregue conforme previsto, entrar em contato com o laboratório e efetuar a cobrança;Recepcionar o paciente, esclarecer dúvidas e fornecer informações diversas sobre a realização de exames, procedimentos, guias, valor de exames e outros, instruindo o beneficiário quanto os locais e planos da Unimed Goiânia;Encaminhar correspondências e documentos recebidos na recepção às devidas áreas interessadas;Cadastrar e atualizar nos sistemas dados pessoais do paciente e procedimentos de acordo com o pedido médico;Receber e conferir a guia de exame após preenchimento e assinatura do médico, repassando diariamente para o Setor de Faturamento;Participar de reuniões e treinamentos, quando convidados e ou convocados pela coordenação e Gestão de Pessoas;Solicitar autorização de exames e procedimentos conforme necessidade;Auxiliar a coordenação na confecção de POP's de atendimento;Receber pagamentos e emitir recibos dos procedimentos realizados por pacientes particulares;Realizar check list do local e material diariamente, antes de iniciar o trabalho;Vistoriar diariamente o caixa referente ao atendimento e encaminhar a movimentação do caixa ao Setor Financeiro;Conferir pendências relacionadas ao atendimento de urgência e emergência propondo solução às partes interessadas;Imprimir recibo de autorização, protocolo e espelho de cadastro;Receber e realizar ligações;Solicitar materiais de consumo diário uma vez na semana ao setor administrativo;Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.Conhecimentos Necessários:Pacote Office Básico
Formação Necessária:Ensino Médio Completo
Missão:Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.
Visão:Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.
Valores:Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
Processo Seletivo:Step 2: TriadosStep 3: Avaliação PsicológicaStep 4: Entrevista com o GestorChega mais! Vem ser Unimed Goiânia.
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