Team Leader III (Front) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo) Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe!Venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades: Supervisionar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representantes;Acompanhar os indicadores operacionais;Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;Monitoramento de KPI's operacionais;Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;Atendimento ao cliente;Apresentação de resultados.Requisitos: Ter no mínimo 18 anos completos;Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;Necessário experiência anterior como Team Leader/Supervisor;Conhecimento em Pacote Office;Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;Ter fácil acesso a Unidade Atento Casa (Zona Sul de São Paulo).Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar entre 08:00 e 21:40.Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 6x1 folga variável.Benefícios: Vale refeição e/ou vale alimentação;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.Processo Seletivo: Avaliação Unificada;Entrevista com o RH.Sobre a Atento: A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.#J-18808-Ljbffr