[Joinville] Analista De Field Service (Suporte)

**Principais atribuições**:

- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por terceiros;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Realizar inventário dos recursos de informática.

**O que esperamos de você?**
- Conhecimento em IOS, Windows e Linux. Manutenção de notebooks é um diferencial.
- Desejo de aprender e de se desenvolver profissionalmente.
- Possuir Carteira Nacional de Habilitação categoria B ou AB
- Disponibilidade para viagens esporádicas

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem!
- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)

**O que temos a mais**:

- Incentivo a treinamento
- Investimento em certificação
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Oportunidades de crescimento profissional
- **Vaga também para PCD