Jovem Aprendiz (25)

Descrição da VagaObrigatório: Ensino Médio completo ou cursando.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico ou através de chat/e-mail/WhatsApp aos beneficiários do plano de saúde;Marcar consultas e exames na rede própria;Autorizar procedimentos simples eletivos e procedimentos de urgência;Orientar e informar os clientes sobre boletos e informações sobre o plano;Realizar atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;Ética e Compliance:Atuar com ética no exercício da função, prezando pela imagem profissional, imagem da organização e sigilo profissional;Cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.
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