**Responsabilidades e atribuições** Você será responsável por**:
- Atendimento ao aluno;
- Auxiliar em atividades administrativas e operacionais, de acordo com a área designada;
- Triagem em chamadas e atendimento ao aluno, direcionado ao setor responsável;
- Aprender e aplicar princípios de atendimento ao cliente e comunicação eficaz;
- Colaborar em projetos e tarefas atribuídas, apoiando a equipe em suas atividades diárias;
- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pelo programa de Jovem Aprendiz;
- Seguir as políticas e normas da empresa, incluindo procedimentos de segurança no trabalho;
- Demonstrar comprometimento, pontualidade e responsabilidade em suas atribuições;
- Buscar oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo;
- Manter registros precisos das atividades realizadas e apresentar relatórios conforme necessário.
**Requisitos e qualificações** Além disso, é muito importante que você tenha**:
- Cursando ensino médio ou completo;
- Ter disponibilidade para trabalhar em meio período, conciliando com os estudos;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e seguir instruções;
- Ser proativo, ter iniciativa e disposição para aprender;
- Demonstrar interesse em desenvolver habilidades profissionais e crescer na carreira;
- Compromisso em cumprir as responsabilidades do programa de Jovem Aprendiz.
- Disponibilidade de atuar de 2ª a 5ª 15:00-19:00 - 6ª Curso Aprendiz
**Informações adicionais**
**Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!**
Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si". Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.
AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a **Cogna!