Jovem Aprendiz

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS 3.
ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS - Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes, anotar recados e transmiti-los as pessoas indicadas;
- Estar atento no fluxo de atendimento;
- Orientar os clientes sobre as normas, procedimentos referente aos serviços prestados;
- Auxiliar na resolução de pendências;
- Realizar conferência das evoluções médicas, auxiliar na resolução de pendências e encaminhar para o setor de Arquivo;
- Atender aos clientes seguindo os protocolos do plano de contingências descrito para o setor.
- Participar do rodízio de tarefas do setor;
- Registrar nos livros de ocorrências do setor as ocorrências diárias e atualizar os colegas de trabalho ao passar o plantão;
- Buscar auxiliar os clientes em situações de descontentamento, em casos de necessidade encaminha-los para o SAC e/ou para registro no livro de reclamações disponibilizado na internação.
- Acompanhar e alimentar planilhas de uso nas rotinas do setor;
- Abrir ordens de serviço e fazer pedidos de suprimentos necessários para as rotinas do setor;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Assistência médica
- Vale Alimentação
- Gympass
- Refeição no local
- Seguro de Vida
- Convênio com SESC
- Assistência odontológica