Jovem Aprendiz - Modelo De Trabalho Presencial

Diplomacia e empatia para lidar com situações delicadas de atendimento;Conhecimento pacote Office;Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e cortês;Excelentes habilidade de comunicação verbal e escrita.Atender via telefone, via chat, chamados, whatsapp ou via e-mail os clientes de forma cordial;Responder a consultas de clientes sobre produtos, serviços, preços e disponibilidade;Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, garantindo sua satisfação;Registrar e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa e detalhada;Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas complexos dos clientes;Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente e sugerir soluções;Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas aos nossos clientes.