Pré-requisitos para a Vaga Educação: Ensino médio em andamento ou concluído. Idade: Procuramos jovens entre 16 e 22 anos. Caso você tenha uma deficiência, sua idade não é um fator limitante. Disponibilidade: Estamos à procura de pessoas que possam se dedicar ao trabalho durante a manhã ou à tarde.Habilidades Indispensáveis Organização: Você é alguém que gosta de manter tudo em ordem? Essa habilidade é fundamental! Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita são essenciais para interagir com a equipe e contribuir com ideias. Curiosidade e Proatividade: Se você é uma pessoa que adora aprender e não tem medo de se aventurar em novas tarefas, queremos ouvir de você!Diferenciais Desejáveis Pacote Office: Ter conhecimento em ferramentas do pacote Office será um grande diferencial e ajudará você a brilhar ainda mais em sua função!Se você se identificou com esses requisitos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e cheia de oportunidades, não perca tempo e venha ser parte da nossa história! Principais Atividades:Atendimento ao Cliente: Interagir com clientes de maneira eficiente e cordial por meio de diversos canais, incluindo atendimento presencial, telefone, e-mail e chat, fornecendo informações detalhadas e esclarecendo dúvidas sobre nossos produtos e serviços.Suporte à Equipe: Colaborar ativamente com a equipe técnica e de vendas em diversas demandas da empresa, garantindo um fluxo de trabalho harmonioso e eficiente.Telemarketing Proativo: Realizar serviços de telemarketing para promover nossos produtos e captar feedback valioso dos clientes.Gerenciamento de Redes Sociais: Monitorar e responder prontamente às mensagens dos clientes nas redes sociais, fortalecendo o relacionamento e a presença da empresa online.Apoio Administrativo: Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo, contribuindo para a organização e eficiência das operações internas.Relatórios e Planilhas: Acompanhar e elaborar relatórios e planilhas, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e acessíveis.Controle de Documentos: Gerenciar arquivos e manter um sistema de organização que facilite o acesso à informação.Gestão de Estoque: Manter a organização do estoque, garantindo que os produtos estejam disponíveis e prontos para atendimento.Qualidade no Atendimento: Aplicar os critérios de atendimento estabelecidos pelas montadoras, assegurando um padrão elevado de serviço.Agendamento de Clientes: Realizar o agendamento receptivo de clientes, otimizando o tempo e a experiência do consumidor.Pesquisa de Satisfação: Conduzir pesquisas de satisfação, capturando a opinião dos clientes para contínua melhoria dos nossos serviços.Gerenciamento de Reclamações: Atender e registrar reclamações de clientes de maneira profissional, utilizando canais oficiais para garantir a resolução eficiente e a satisfação do cliente.