Jovem Aprendiz / Serviços Administrativos – Senac Passo Fundo Em Passo Fundo

Pré-requisitos
Ensino médio: cursando ou completo;
Idade: Ter entre 16 e 22 anos (para pessoas com deficiência, não há limitação de idade);
Disponibilidade: Disponibilidade para atuar no período da tarde.
Habilidades

Senso de organização;
Boa comunicação verbal e escrita;
Curiosidade e proatividade para aprender.

Desejável
Conhecimento do pacote office.
Responsabilidades

Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
Apoiar a equipe técnica e de vendedores nas demais demandas da empresa;
Serviços de Telemarketing;
Atender nas redes sociais as mensagens recebidas de clientes;
Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo;
Atendimento ao cliente;
Acompanhamento de relatórios;
Elaboração de planilhas;
Controle de arquivos;
Organização do estoque;
Aplicar os critérios de atendimento das montadoras no atendimento ao cliente;
Realizar o agendamento receptivo de clientes;
Realizar pesquisa de satisfação do cliente;
Atender os reclames de clientes e registrar as informações nos canais oficiais.

#J-18808-Ljbffr