Jovem Aprendiz - Suporte Do Cliente

Detalhes da Vaga

Você é uma pessoa comunicativa, gosta de aprender sobre as necessidades dos clientes e está sempre em busca de soluções criativas?
Quer começar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador?
Venha ser nosso (a) Jovem Aprendiz! "
**Responsabilidades e atribuições**
- Alimentar a planilha de controle de implementações em andamento e lançamentos a serem realizados;
- Realizar o primeiro atendimento dos chamados de Suporte dos clientes.
- Monitorar a fila de atendimento, para observância do SLA;
- Realizar a triagem dos chamados e a correta distribuição aos responsáveis;
- Resolver casos de Suporte de menor complexidade;
- Realizar o controle da planilha de fechamento semanal.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo ou Graduação/Tecnólogo em andamento nas áreas de Administração, Processos Gerenciais ou afins;
- Idade entre 18 e 24 anos, conforme a Lei de Aprendizagem;
- Capacidade de se expressar de forma clara e assertiva, tanto verbal quanto escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade;
- Vontade de aprender e se desenvolver;
**Informações adicionais**
- Salário Fixo
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- VR/VA (R$17,50 por dia);
- VT;
- Seguro de Vida;
- Wellhub (Gympass);
- Possibilidade de efetivação.
Aqui nós somos valorizados por **quem**somos e não apenas pelo que **fazemos**.
Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma **cultura baseada em valores éticos**.
Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado.
A **Contato Seguro** é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo.
Depois, com o aumento das demandas, em 2022 foi fundada a **Compliance Station**.
O propósito do nosso grupo é disseminar a **cultura da integridade e da ética** para a formação de uma sociedade mais **justa**e livre da corrupção.
Juntos, nós atendemos mais de **2.000 clientes**, atuamos em mais de **35 países**, em **7 idiomas**e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.
**Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.
**

Trabalhamos com toda **liberdade**, num ambiente receptivo e animado que nos impulsiona a fazer a **diferença**todos os dias.
Um dos grandes diferenciais é a atuação da nossa liderança, sempre **próxima**, e a facilidade de **comunicação**que temos com todo mundo aqui dentro.
Conheça os valores que compõem nossa essência desde o início: Nossa ação gera transformação; Queremos ser melhores a cada dia; Respeitamos todas as diferenças; Inovamos para construir o futuro hoje; Acreditamos na força do nosso time; Somos apaixonados pelo que fazemos; A integridade faz parte do nosso DNA; Priorizamos a excelência em cada entrega; Descomplicamos o complexo; Inspiramos e somos inspirados.
**Se identificou?
Faça parte da nossa cultura também!
**

Faça parte da nossa cultura você também!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Estágio - Tecnologia Da Informação (Desenvolvimento) - Ana Rech / Rs

Job descriptionAprender e se desenvolver na área de estudo. Aplicar conceitos da graduação nas rotinas do setor. Conhecer a área de Tecnologia da Informação....


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