Ensino Superior completo.
- Experiência nos subsistemas generalista de Recursos Humanos.
- Experiência em apoiar grupos de clientes que trabalham com processos massivos, operação, e áreas correlatas.
- Habilidades intermediárias de inglês e português fluente;
- Conhecimentos de Microsoft Office, especialmente Excel em nível intermediário (ProC, PRoV, tabela dinâmica)
- Deve estar disposto a trabalhar presencial e em um horário flexível que possa eventualmente incluir noites, fins de semana e feriados; isso é fundamental para atender às necessidades da empresa e está sujeito a alterações.
**Atuação**: Presencial no site do Armazém (FC) de Betim - Minas Gerais (MG)
Na Amazon, temos o compromisso de ser o lugar mais seguro para trabalhar do mundo, o melhor empregador e a empresa mais centrada no cliente. Para chegar lá, precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas e empáticas, apaixonadas por tornar cada dia melhor para todos os funcionários — e você desempenharia um papel fundamental nessa jornada! Nossos profissionais de Recursos Humanos se preocupam profundamente com a experiência dos colaboradores e apoiam funcionários e líderes a se concentrarem nas pessoas por meio de engajamento, tecnologia e inovação.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.
Key job responsibilities
Nessa função, você fará parceria com líderes de negócios da linha de frente para inovar, implementar e implantar estratégias de RH focadas no engajamento dos funcionários, atendimento interno ao cliente, gestão de talentos, eficácia organizacional e planejamento da força de trabalho. Além disso, você fornecerá suporte de primeira linha às nossas equipes de funcionários, RH e liderança, recorrendo à experiência e empatia de RH. Para prosperar, você precisará de um conjunto de habilidades flexível, incluindo a capacidade de se conectar ao panorama geral enquanto se aprofunda nos detalhes e colabora em várias equipes, níveis e situações
A day in the life
Como parceiro de RH, não há dois dias iguais, mas um dia típico provavelmente incluirá as seguintes responsabilidades:
- Trabalhar com uma equipe de funcionários horistas e seniores de RH para criar a melhor experiência para funcionários da categoria.
- Promover e modelar um ambiente de inclusão para todos os funcionários.
- Defender o sucesso dos funcionários por meio de experiências completas que ajudem os funcionários a se sentirem totalmente engajados no trabalho que realizam e valorizados pelo que são.
- Gerenciar ambigüidades e servir como primeiro ponto de escalonamento para as preocupações dos funcionários.
- Criar e promover uma abordagem ativa para impactar a mudança e a inovação em torno do engajamento dos funcionários.
- Promover a adoção de tecnologia, autoatendimento, gerenciamento de mudanças e melhoria contínua.
- Apoiar as dúvidas e situações dos funcionários com discrição e experiência, juntamente com o trabalho padrão de rotina sobre integração de funcionários, gerenciamento de desempenho, processos de engajamento e serviços de benefícios.
- Fornecer um atendimento eficaz ao cliente interno e externo com foco em uma forte comunicação e visão de negócios.
- Treinar, desenvolver e apoiar a liderança por meio da tomada de decisões.
- Colaborar com vários níveis da organização, desde funcionários da linha de frente até líderes seniores.
- Influenciar e orientar os parceiros a priorizar a experiência dos funcionários e a obsessão pelo cliente ao inovar.
- Usar dados e métricas para identificar tendências, antecipar as necessidades de negócios e desenvolver planos de ação, incluindo atendimento e desgaste, aprofundamento e planejamento.
About the team
**Podemos ser uma ótima combinação se você**:
Se entusiama em trabalhar em um ambiente acelerado e voltado para a equipe, é sempre o primeiro dia.
Se entusiasma em atuar no ambiente de produção engajando nossas equipes, treinando nossos líderes e criando o melhor lugar do mundo para trabalhar!
As equipes de RH que apoiam nossa força de trabalho de campo trabalharão várias horas e estarão alinhadas aos turnos operacionais de seu grupo de clientes. Isso inclui trabalhar nos fins de semana, à noite e horários rotativos com base nas necessidades da empresa e/ou em momentos de pico.
Betim, MG, BRA
- Experiência em uma transportadora/ empresa de transporte, centro de distribuição ou ambiente de fabricação.